Servizi amministrativi

L’ufficio di direzione/segretariato si trova all’ingresso della struttura, a piano terra. Vengono fornite informazioni a chi accede o contatta telefonicamente la struttura, vengono ricevuti gli Ospiti e i loro parenti che desiderano segnalare eventuali disservizi e suggerimenti.
In tale ufficio vengono consegnati e raccolti i moduli per effettuare le domande di ricovero.
Il Direttore è presente in Struttura nei seguenti orari: :
- lunedì : ore 08.00 – 12.00 / 14.00 – 17.00
- martedì : ore 08.00 – 12.00
- mercoledì: ore 08.00 – 12.00 / 14.00 – 17.00
- giovedì : ore 08.00 – 12.00
- venerdì : ore 08.00 – 12.00 / 14.00 – 17.00
In alcuni momenti potrebbe assentarsi per cause legate alla propria attività lavorativa.
In caso di necessità è pertanto preferibile telefonare per prendere appuntamento.
Il Direttore è responsabile:
- dell’erogazione del servizio offerto e della sua organizzazione;
- dell’organizzazione del personale e del suo coordinamento;
- di tutte le procedure di ammissione e dimissione degli ospiti;
- dei rapporti con gli ospiti e con i famigliari anche per quanto riguarda eventuali lamentele e/o suggerimenti;
- dei rapporti con Enti terzi quali ASL, Ente Gestore dei Servizi Sociali, Amministrazione Comunale, Scuole ed Associazioni del territorio;
- del rispetto delle normative vigenti in merito a Sicurezza nei luoghi di lavoro, Privacy, Haccp, manutenzioni ordinarie e straordinarie impianti ed immobili;
- dell’organizzazione dei volontari all’interno della Residenza.
In caso di assenza del Direttore, la Coordinatrice di Struttura/Educatrice ha funzione anche di Vice-Direttore.